Monétiser un service gratuit

Il existe une alternative à la publicité : soyez indispensable, unique et excellent !

Passer à la distribution gratuite d'une œuvre passe par la refonte des business-model classiques.

Kevin Kelly recense 8 axes qui permettent de monétiser un service gratuit :

• Immédiateté : garantissez l'accès au service et ses évolutions en avant première
• Personnalisation : personnalisez le service au client : meilleur support, configuration, ajout de logo...
• Interprétation : faites payer la formation et le support
• Authenticité : garantissez l'authenticité du service face aux versions similaires en circulation
• Accessibilité : proposez une offre globale de mise en service, par exemple l'hébergement et la supervision de la solution
• Incarnation : réservez les produits dérivés matériels : tapis de souris et autres goodies...
• Mécénat : sûr du service rendu, jouez la carte du don
• Trouvabilité : résolvez les problématiques complexes par des add-in monétisés.

Source : librement inspiré de Kevin Kelly