Présentation de Google Buzz

Twitter est mort. Vive Google Buzz

Vous avez apprécié la puissance marketing de Twitter ? Vous allez adorer Google Buzz, la nouvelle plateforme de micro-blogging vu par Google.

Cet article vous présente une introduction à Google Buzz

Google Buzz est le résultat de l'expérience Google Wave

Google Buzz est le nouveau système de micro-blogging de Google.
Son grand frère, Google Wave, n'a pas convaincu : trop élitiste pour les novices, trop révolutionnaire pour les habitués des outils de communication traditionnels.

Matt Cutts, head of Google Spam, a annoncé sur son blog début Janvier que Wave serait abandonné dans sa forme actuelle en 2010 pour être intégré à Google Mail, une approche évidente tant les deux interfaces sont proches.
Mais Google a été plus loin.

Google Buzz sur un PC

Google Buzz est présenté sur un poste fixe comme une extension à GMail qui reprend plusieurs fonctionnalités de Wave.

Il permet l'échange de message en temps réel publique ou limité à une liste de proches, l'intégration de données multimédia comme des photos, des vidéos, l'ajout de widget Google Maps et autres applications basée sur les Google API...

Il s'intègre à l'interface GMail et utilise la boite de réception pour stocker les messages.

Il utilise Google Contact pour gérer vos partages, tout comme le fait Google Reader aujourd'hui.

Google Buzz peut fédérer les autres réseaux sociaux comme le célèbre Twitter.

Un post de Google Buzz peut être noté, recommandé, partagé, commenté. L'organisation à l'écran des informations est alors proche du look de Google Groups, qui avait d'ailleurs été repris par Google Wave.

Google Buzz se présente donc comme une sorte de super logiciel de chat multimédia public, plus évolué que Twitter tout en restant simple et communiquant avec les autres services de Google.

Aussi simple d'emploi qu'un logiciel de messagerie instantané, il complète Google Chat qui se limite aux conversations privés.

Google Buzz sur un mobile

La convergence des applications Internet et des périphériques mobile est au cœur des évolutions de Google. C'est sur les plateformes mobile Android et iPhone que Google Buzz prend le plus de sens.

Google Buzz est intégré à Google Maps.
Il reprend les fonctions de géolocalisation et de tweet de Google Latitude pour localiser sur une carte vos buzz. Latitude devrait donc lui aussi disparaitre.

Google Maps intègre également Google Directory, service d'annuaire des commerces locaux et de recommandations similaire à Yelp.

En résumé depuis un Google Phone, un mobinaute peut maintenant voir les points d'intérêts autour d'une position, un résumé des recommandations associées et le buzz local temps réel.
Ajoutez à cela la possibilité de téléphoner d'un doigt au point d'intérêt, l'indication de la direction et de la distance à vol d'oiseau, la possibilité de déclencher un guidage GPS depuis votre position et un zeste (en France) de réalité augmentée, vous obtenez un totalement service utile et totalement inédit.

Google Buzz vs Twitter vs Facebook

Twitter est un outil frustrant.
Simple d'utilisation et concis dans les messages publique qu'il permet de diffuser, de nombreuses personnes intéressantes l'utilisent pour des raisons personnelles ou professionnelles. Le problème est qu'il est rapidement impossible de suivre un groupe de personnes trop bavardes. Les questions ouvertes sont rapidement noyées dans un flot d'informations diffusé en temps réel. Les hashtag et le moteur de recherche de Twitter n'ont pas résolu ce problème.

De plus, beaucoup d'utilisateurs de Twitter s'adonnent à la recherche d'une légitimité en recherchant à obtenir le plus grand nombre de follower.
Certains n'hésitent pas à mettre au point des robots qui automatisent les affiliations entre utilisateur et rediffusent leurs messages sans aucune plus-value pour les lecteurs.
Bill Heil a mené une étude sur 300.000 comptes Twitter en mai 2009 qui montre que 10% des comptes Twitter produisent 90% des contenus, le reste n'est que rediffusion. Malgré la croissance actuelle de Twitter, ce mode de fonctionnement ne me semble pas viable à moyen terme et devrait renforcer le déclin de ce réseau.

Google Buzz s'appuie sur vos contacts et vos correspondants GMail réguliers, visibles dans Google Contact, historisent les buzz, utilisent le classement par labels et profitent de la gestion du Spam. Cette approche devrait résoudre le problème de pollution de votre timeline.

Enfin, moins social que Facebook et tous ses gadgets, il est probable que Google Buzz ne soit pas le remplaçant du réseau social moribond Google Orkut. Il s'adresse plus aux professionnels, surtout dans sa version mobile.

Associé à l'outil Google Local Business Centre, les réseaux professionnels type LinkedIn ou Viadeo pourraient par contre être inquiétés d'ici 2011.

Sources : Bill Heil, Harvard Business Review, Google Buzz